Auren Motors

Términos y condiciones de renta

Versión 2026-10-21

Texto base. Antes de publicar, revísalo con tu abogado y agrega la razón social, RFC y domicilio fiscal de la arrendadora.

1. Solicitud y apartado

Enviar una solicitud en esta página no aparta el vehículo. El vehículo queda apartado cuando la arrendadora recibe el anticipo del 30% del total estimado y lo confirma por WhatsApp o correo.

2. Requisitos del conductor

Solo pueden manejar el titular y los conductores adicionales registrados en el contrato.

3. Precio, depósito y pagos

El precio por día incluye seguro de cobertura amplia con deducible y kilometraje libre dentro de la región. Los adicionales y la entrega fuera de oficina se cobran aparte. El saldo se liquida al recoger el vehículo. El depósito en garantía es un cargo preautorizado que se libera al devolver el vehículo en las mismas condiciones.

4. Entrega y devolución

El vehículo se entrega limpio y con tanque lleno, y se devuelve igual. Los retrasos de más de 59 minutos se cobran como día adicional. La gasolina faltante y la limpieza extraordinaria se cobran por separado.

5. Uso prohibido

No se permite fumar, transportar mascotas sin transportadora, salir del país, participar en competencias, manejar bajo los efectos del alcohol o drogas, ni subarrendar el vehículo. Las multas e infracciones durante la renta son responsabilidad del cliente.

6. Daños y siniestros

En caso de accidente, avisa de inmediato a la arrendadora y a la aseguradora. El cliente cubre el deducible del seguro, salvo que haya contratado la cobertura total sin deducible. Los daños por uso prohibido no están cubiertos por el seguro.

7. Cancelaciones

Con más de 7 días de anticipación se devuelve el anticipo completo. Con 7 días o menos, el anticipo no es reembolsable, pero puede usarse una vez para cambiar de fecha según disponibilidad.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp o visítanos en nuestra oficina.